Responsable Qualité - Service Accueil Restauration Durable et Entretien Renou H/F - 93

En lien avec le chef du bureau restauration durable et démarche qualité, il/elle met en place une démarche qualité propre aux missions accueil, entretien et restauration par un appui méthodologique au bureau. Il/elle coordonne les outils et procédures de travail internes et ½uvre à l'appropriation de la démarche qualité au sein du service.

* Promouvoir la démarche qualité au sein du service par l'intermédiaire d'un appui méthodologique et d'outils de communication adaptés en lien avec les diététicien.nes, à destination d'une variété d'usagers
* Proposer des outils d'animation et de suivi du conventionnement entre les EPLE et le conseil départemental sur les aspects restauration, entretien et accueil
* Piloter et animer la démarche qualité de la restauration puis accompagner son appropriation au sein des équipes du service
* Traduire de façon simple et facilement appropriable des outils, méthodes et procédures internes harmonisées en partenariat avec les CHPO et les techniciens de restauration
* Homogénéiser la qualité du service rendu au sein de l'ensemble des cuisines par la mise en place d'outils d'évaluation puis assurer un reporting et une valorisation de ces actions
* Formaliser une répartition des rôles et missions des agents du service en vue d'un accompagnement à la mise en ½uvre des procédures et alimenter l'ENT pour promouvoir les actions menées par le service