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Conseiller Client Agence en Ligne - Idf H/F - 93
Description du poste
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Ergalis
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Fontenay-sous-Bois - 93
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Intérim
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Publié le 27 Août 2025
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.Ergalis Banque, filiale spécialisée du Groupe Actual, recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la Banque-Assurance, des Conseiller Banque en Ligne H/F en intérim.
Durée : du 18/08/2025 au 27/02/2026
En tant que Conseiller Client pour notre agence en ligne, vous assurez la relation client 100 % à distance. Vous contribuez à offrir un service de qualité, en prenant en charge rapidement les demandes des clients et prospects, en les orientant vers les bons interlocuteurs, et en apportant des réponses commerciales adaptées à leurs besoins.
Vous serez également en charge de :
- La découverte et le suivi des clients et prospects,
- La mise à jour systématique des dossiers clients,
- La détection et le traitement des opportunités commerciales,
- L'accompagnement des clients dans l'utilisation des outils digitaux,
- La vigilance et la gestion des risques liés à votre activité,
- Le respect des règles de conformité et de lutte contre le blanchiment.
Compétences requises
- Accompagnement du client
- Relation client
- Techniques de vente
- Capacité d'écoute

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Chiffres clés de l'emploi à Aulnay-sous-Bois
- Taux de chomage : 13%
- Population : 86969
- Médiane niveau de vie : 17910€/an
- Demandeurs d'emploi : 8990
- Actifs : 39317
- Nombres d'entreprises : 5706
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