Chargé de Compte Client Épargne Retraite H/F - 93

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?Au coeur de la stratégie d'AXA, qui vise à améliorer sans cesse le service de nos clients, votre mission principale en tant que Chargé de compte Client est de répondre aux attentes de vos clients et de les accompagner tout au long de la vie de leur contrat. Vous serez le garant de la bonne tenue des opérations de gestion.

Vous aurez la Responsabilité d'un portefeuille de clients et travaillerez en interaction avec l'inspection commerciale, les délégataires de gestion ainsi que de nombreux services interne d'AXA.

Vous aurez aussi l'appui des support compétences de l'équipe.

Vos activités principales seront :

- Contribuer fortement au développement commercial et à la fidélisation de nos clients VIP.

- Piloter la mise en gestion des affaires nouvelles Sur Mesure et la transformation du portefeuille tout en veillant au respect du traitement des opérations en délai et en qualité.

- Etre le garant du bon fonctionnement de ces contrats et vous pourrez proposer ainsi des solutions alternatives répondant aux attentes du client.

- Contribuer à l'adaptation des processus existants et des nouveaux process PACTE en remontant au bon niveau les risques, en prenant en charge des process transitoires afin de répondre aux besoins des clients.

- Organiser les plannings des opérations de Gestion.

- Analyser les différentes anomalies et mettre en oeuvre des actions correctrices.

Vous aimez allier le commercial à la technique et vous êtes appétent à renforcer vos connaissances en retraite/épargne. Rejoignez notre équipe dynamique !