Chef de Bureau Exploitation - Département de Seine-Saint-Denis H/F - 93

Piloter l'activité d'exploitation et de la maintenance des installations techniques des bâtiments départementaux avec des interventions réalisées en régie ou avec des contrats de maintenance. Le bureau est composé d'un secteur fluide et énergie (achat d'énergie, maintenance et renouvellement des installations CVC), d'un secteur interventions techniques (régie interne et contrat de maintenance) et d'un secteur centre des demandes (centre d'appels à destination des usagers internes des bâtiments départementaux)

- Assurer le management et la continuité du service et élaborer des outils de reporting régulier de l'activité (bilan indicateurs)
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- Elaborer et proposer un programme de maintenance préventive et corrective (urgence de premier niveau) en analysant les besoins des utilisateurs et en y agrégeant les besoins de conservation des équipements techniques. Vous êtes le garant de sa réalisation sur le plan technique, administratif et financier.
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- Dans le cadre de la démarche usagers, vous êtes responsable de la relation entre la direction et les usagers des bâtiments. Vous proposerez réaliserez et analyserez des enquêtes de satisfaction, et proposerez un plan d'action en conséquence en lien avec les autres services de la direction.
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- Assurer une coordination avec les autres secteurs interne du service (secteurs travaux et secteur sureté évènementiel sécurité).
- Elaborer et assurer la passation des marchés publics adaptés à votre activité (MAPA, accord-cadre...).