Agent Technique de Maintenance en Chauffage H/F - 93

Présentation de l'entreprise
- 10 à 19 salariés

Le poste

Missions :
Au sein d'un service clients :
- Assurer un support technique téléphonique quotidien aux clients sur le dépannage et l'installation des produits du groupe (chaudières, pompes à chaleur etc...)
- Gérer les réclamations clients en apportant des réponses précises ou en transférant la demande au service concerné.
- Assurer l'envoi des notices et documents techniques auprès des clients.
- Valoriser l'image de la marque en conseillant les clients sur les solutions d'installation ou de remplacement les plus adaptées.
- Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et des processus du service.

Détails de l'offre

- Libellé de l'appellation :
Agent / Agente technique de maintenance en chauffage
- Type de contrat :
CDI
- Nature du contrat :
Contrat travail
- Savoirs et savoir-faire :
Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude
- Secteur d'activité :
Activités des agences de travail temporaire
- Durée hebdomadaire de travail :
36H/semaine Travail en journée

Profil souhaité
Technicien