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Chargé de Règlements de Sinistres - RC Médicale en Alternance H/F - 93

Description du poste

  • AXA en France

  • Fontenay-sous-Bois - 93

  • Alternance

  • Publié le 27 Février 2026

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?AXA FRANCE recherche un Chargé de règlements de sinistres / RC Médicale (F/H) en alternance.

Dans le cadre d'une gestion individuelle de dossiers, la mission consiste à assurer la gestion des sinistres RC Médicale jusqu'à 300 000 € (instruction et détermination de l'indemnité en conduisant des négociations), en centrant ses démarches sur l'accompagnement des victimes.

Le Chargé de Règlement de Sinistres exerce tout ou partie des activités principales suivantes :

Pour l'instruction :

- Vérifier l'application des garanties ;
- Rassembler et vérifier les informations nécessaires à l'ouverture du dossier ;
- Sélectionner les experts dans un réseau prédéterminé (avocats, médecins, inspecteurs, etc.) et leur donner des instructions ; il peut aussi participer aux expertises amiables ;
- Analyser les aspects techniques et juridiques du dossier ;
- Apprécier les responsabilités et examiner les possibilités de recours, puis les exercer ;
- Évaluer le coût du sinistre et tenir cette évaluation à jour ;
- Initier, conduire et suivre jusqu'à leur terme les procédures judiciaires, en préparant l'argumentation pour les avocats.

Autres missions :

- Participer à des actions ponctuelles et ciblées sur des activités spécifiques ;
- Apporter un soutien sur des portefeuilles importants ou pour des gestionnaires absents ;
- Réaliser des missions transverses éventuelles ;
- Selon la montée en compétences, évoluer vers des fonctions telles que chargé de compte (interlocuteur privilégié d'un client ou d'un distributeur), référent dans un domaine précis ou encore animation inter-service.

Compétences requises

  • Rigueur et méthode
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Chiffres clés de l'emploi à Aulnay-sous-Bois

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 86969
  • Médiane niveau de vie : 17910€/an
  • Demandeurs d'emploi : 8990
  • Actifs : 39317
  • Nombres d'entreprises : 5706

Sources :


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