Secrétaire Administratif - Administrative H/F - ASSUR

Courtier généraliste et multi spécialiste, DYNASSURANCES a su se développer tout en restant un cabinet de taille humaine désireux de mettre ses compétences au service de ses clients. Notre rôle principal est d'être le représentant de nos clients auprès des assureurs afin de défendre leurs intérêts en toute indépendance. Etablissement proche du RER Saint Maur La VarenneDYNASSURANCES est un Cabinet de Courtage d'Assurances créé en 1996, structuré autour de trois « Business Unit » :

- le Pôle Entreprise (Assurance Flotte, Cyber, Multirisques )
- le Pôle Particulier (Mrh, Auto, santé )
- le Pôle Affinitaire (Extension de Garantie Pannes Mécanique, Programme d'Assistance )

Notre équipe est composée d'une dizaine de personnes sur site de Saint-Maur-des-Fossés

En perspective du départ à la retraite d'une de nos collaboratrices, nous recherchons pour le département « Pôle Affinitaire » un (e) Collaborateur(trice) pour le début d'année 2024

Description du poste :

Après un accompagnement et une formation appropriée :

Vous serez responsable de la gestion des appels entrants afin de répondre aux différentes demandes de nos clients particuliers et entreprises,
Vous gérez et assurez le suivi administratif des dossiers clients et notamment de la facturation, les prélèvements mensuels et l'encaissement clients (chèques, espèces, CB),
Vous assurez le suivi et ma mise à jour des tableaux de bord à l'aide de notre CRM,
Vous assurez également les tâches de secrétariat (affranchissement, archivage, classement...)
Profil recherché :
De niveau Bac +2 au minimum, vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) avec une bonne élocution, un certain sens commercial et relationnel.
Vous avez déjà une première expérience professionnelle.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Word, Excel et vous travaillerez sur des outils et logiciels spécifiques à notre métier.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Réaliser des opérations comptables,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données,bureautique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

• Gestion de l'emploi du temps
• Traitement du courrier