Secretaire Call Center H/F - Gie Imagerie Medicale est Francilien- en
- CDI
- Gie Imagerie Medicale est Francilien- en
Les missions du poste
Secrétaire Call Center pour groupement de centres en Imagerie Médicale en Région parisienne.
Au sein d'une équipe dynamique :
* Prise en charge des appels entrants des patients
* Prise de rendez-vous sur les différents centres du groupe selon spécificité des radiologues
* Prise de messages et transferts d'appels
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Gestion de l'emploi du temps
- Gestion des rendez-vous
- Traitement du courrier