Gestionnaire Sous Traitance - CDI Temps Complet - Aulnay Sous Bois H/F - Chronopost

Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu'à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.

Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l'engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d'innovation, s'appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s'adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.

Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d'un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.

Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous recherchons notre future Gestionnaire sous-traitance sur le hub d'Aulnay sous Bois

Vos missions en tant que Gestionnaire sous-traitance seront les suivantes :

"Rattaché(e) au Responsable du pôle collecte, vous êtes en interface étroite avec nos prestataires de transport et nos clients pour organiser les tournées de collecte de nos colis.
A ce titre vos missions sont les suivantes:

Gestion opérationnelle des collectes clients:
- Recueillir les besoins d'enlèvement des clients en dépôt direct sur le Hub
- Suivre au quotidien la bonne exécution des collectes contractualisées, aviser les clients de tout dysfonctionnement (ex: retard)
- Rechercher des transporteurs pour la réalisation de prestations exceptionnelles selon la méthode et les critères de coût définis
- Enregistrer tous les dysfonctionnements transport dans une base de données
- Piloter les injections et dépôt quais

Gestion administrative de l'activité transport :
- Préparer la pré facturation et contrôler les factures transport
- Renseigner les tableaux de bord transport
- Suivre les listes non exhaustives de contrôle réglementaire
- Participer à la rédaction des documents contractuels transport

Compétences techniques :
Connaissance technique transport routier
Savoir gérer son temps
Conduite du changement
Bonne maîtrise d'Excel
Connaissance de Google Workspace (serait un plus)

Compétences relationnelles :
Organisé(e) et rigoureux(se)
Excellent relationnel
Orientation résultat
Esprit d'analyse
Force de proposition
Bon esprit d'équipe

Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme orienté Transport et/ou Logistique et idéalement êtes fort d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire, proactif, autonome, organisé, rigoureux et faites preuve d'initiatives.

Horaires de travail: 12h30 - 20h48
Du lundi au vendredi

• Diagnostic de pannes
• Conduite du changement