Les missions du poste

MISSION PRINCIPALE
Au sein de notre équipe de vente, le/la vendeur(se) assure l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle tout en contribuant activement au développement du chiffre d'affaires du point de vente.

RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS
Accueil et conseil client

Accueillir chaleureusement chaque client et identifier ses besoins
Conseiller et orienter le client vers les produits ou services adaptés
Assurer un service client de qualité et gérer les réclamations

Vente et développement commercial

Réaliser des ventes en appliquant les techniques commerciales de l'enseigne
Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs
Proposer des ventes complémentaires
Fidéliser la clientèle et promouvoir les offres en cours

Gestion du point de vente

Assurer la mise en rayon, le facing et la bonne présentation des produits
Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de vente
Participer aux inventaires et au suivi des stocks
Réceptionner et contrôler les livraisons

Administration et caisse

Encaisser les règlements et gérer la caisse en conformité avec les procédure

Compétences

Sens du service client et de l'écoute
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Rigueur, organisation et dynamisme
Maîtrise des outils informatiques de base (caisse, logiciel de gestion)

Qualités personnelles

Souriant(e), disponible et motivé(e)
Capacité à travailler en autonomie comme en équipe
Résistance au stress en période d'affluence

CONDITIONS DE TRAVAIL

Horaires : 35h/semaine, du lundi au dimanche (planning tournant)
Travail possible les jours fériés et en période de soldes

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Techniques de vente
  • Gestion des stocks
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