Employé Administratif H/F - Krys

Ce poste nécessite une expérience de 5 ans minimmum au sein d'un magasin d'optiqueVéritable support au coeur de l'activité du magasin, vous assurez la gestion des tâches administratives et le traitement des appels téléphoniques, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien du point de vente.Garant(e) d'un accueil chaleureux et professionnel, vous participez activement à l'expérience client et à la fidélisation de notre clientèle en véhiculant les valeurs de la marque Krys.Interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes, vous jouez un rôle clé dans l'organisation administrative et logistique des ventes. Grâce à votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre esprit d'équipe, vous accompagnez les opticiens dans leur quotidien en apportant des solutions concrètes et en veillant à la fluidité des opérations.Votre polyvalence, votre rigueur et votre sens du service font de vous un acteur indispensable à la performance et à la qualité de service du magasin.

Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste administratif au sein d'un magasin d'optique. Cette expérience vous a permis d'acquérir une parfaite maîtrise des spécificités administratives et des procédures propres au secteur.Rigoureux(se) et organisé(e), vous maîtrisez notamment :la facturation des dossiers auprès des mutuelles et de l'Assurance Maladie ;le pointage et le suivi des règlements des mutuelles et de la Sécurité sociale ;les relances auprès des organismes complémentaires en cas d'impayés ou de dossiers en attente ;le suivi et la relance des avoirs fournisseurs, notamment dans le cadre des SAV et des retours commerciaux.Autonome et doté(e) d'un excellent sens des priorités, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant la fiabilité des informations traitées.Reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre sens du service, vous êtes un véritable soutien pour les opticiens et contribuez activement à la fluidité de l'activité du magasin. Votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation vous permettent d'échanger efficacement avec les clients, les partenaires de santé et les fournisseurs.La maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers de l'optique constitue un prérequis indispensable.

• Sens du relationnel
• Rigueur et méthode
• SAV
• Facturation
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation