Médiateur Emploi et Entrepreneuriat H/F - France Travail
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
1. Informer, orienter et mobiliser les publics- Aller à la rencontre des habitants et identifier leurs besoins.- Informer sur les dispositifs d'accompagnement de de la structure.- Repérer et orienter les futurs bénéficiaires vers les programmes adaptés.- Assurer le suivi des contacts et mettre à jour les outils de suivi.2. Développer les partenariats et promouvoir les programmes- Développer les relations avec les partenaires locaux (associations, collectivités, France Travail, Missions Locales, etc.).- Participer à l'organisation et à l'animation de réunions d'information, ateliers, webinaires et événements.- Contribuer à la promotion de notre programme .3. Accompagner les bénéficiaires- Accueillir, informer et accompagner les bénéficiaires tout au long de leur parcours.- Répondre à leurs demandes et favoriser leur mise en relation avec les partenaires compétents.- Participer à l'animation de la communauté des anciens bénéficiaires.4. Contribuer au suivi des programmes- Participer à la préparation des formations et des événements.- Suivre les indicateurs d'activité et recueillir les retours des bénéficiaires.- Contribuer à l'amélioration continue des actions.5. Assurer le suivi administratif- Participer au suivi administratif des dossiers.- Veiller à la conformité des documents destinés aux partenaires financiers.- Respecter les procédures internes et les règles relatives au RGPD.
Le profil recherché
Experience: 24 MoisCompétences: Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personneLangues: Français exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- RGPD
- Français