BTS Ndrc en Alternance - Conseiller Commercial H/F - CFA WEC
- Alternance
- CFA WEC
Les missions du poste
Fondé en 2012, le CFA WEC a débuté en tant que centre de formation axé sur les programmes de formation continue. En 2021, sous la direction éclairée de Madame OUERRAOUI Wassila, il a évolué pour devenir un Centre de Formation en Alternance.
Aujourd'hui, le CFA WEC propose une gamme diversifiée de 5 programmes de formations, allant du CAP jusqu'à la BACHELOR. Ces formations couvrent des domaines essentiels tels que le commerce, la comptabilité, l'esthétique, la cuisine, la pâtisserie, le transport, la négociation digitalisation, la vente, la gestion, le support à l'action managériale et la sécurité.
Notre engagement envers l'excellence pédagogique et l'adaptabilité constante aux besoins du marché du travail font du CFA WEC un choix privilégié pour ceux et celles cherchant à développer leurs compétences et à prospérer dans leur carrière.
Vous souhaitez vous former aux métiers de la relation client ? Préparez votre BTS NDRC en alternance tout en développant une véritable expérience professionnelle.
POSTE À POURVOIR RAPIDEMENT - DISPONIBILITÉ IMMÉDIATE.
Missions types :
- Accueillir et renseigner les clients
- Identifier leurs besoins
- Conseiller les clients sur les produits et services
- Réaliser des ventes
- Prospecter de nouveaux clients
- Effectuer des relances commerciales
- Développer la fidélisation
- Suivre les commandes et demandes clients
- Gérer les réclamations
- Participer aux actions commerciales
- Mettre à jour les outils de suivi
Le profil recherché
- Excellent relationnel.
- Sens du service client.
- Dynamisme et motivation.
- Bonne présentation.
- Aisance orale.
- Esprit commercial.
- Organisation et rigueur.
- Goût du challenge.
- Disponibilité immédiate souhaitée.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Dynamisme
- Relation client
- Aisance à l'oral
- Fidélisation