Community Manager - Aulnay-Sous-Bois H/F - Communes

Le Community Manager crée et gère une communauté web. Il a pour objectif de créer et animer des outils de communication digitaux au service de la Ville.
La ville d'Aulnay sous Bois est présente sur Facebook (15 000 abonnés), Instagram (5 000 abonnés) et X anciennement Twitter (3 500 abonnés).
Le Community Manager intervient également sur la mise en ligne des contenus de la chaîne YouTube et des Podcasts audio via la plateforme Ausha. Il assure la gestion des outils d'emailing et l'envoi de notifications push via l'application de la Ville et Whatsapp.

- Mettre en place une stratégie de communication Web

1 : - Animer les réseaux sociaux
- Assurer le rôle d'interface entre la Ville et les internautes
- Assurer la fidélisation des abonnés
- Planifier sa production
- Veiller à la qualité des réponses
- Enrichir les contenus : vidéos, photos, infographies, data
- Définir les indicateurs de mesure permettant de valider les objectifs atteints
- Gestion d'e-mailing / newsletter
- Gestion des alertes sms
- Gestion des notifications push sur l'application de la Ville
- Mise en ligne des contenus sur les plateformes de streaming et vidéo

2 : - Présence sur les évènements de la Ville pour assurer la production de contenus

Compétences requises :

- Nouveaux médias et web participatif
- Capacités rédactionnelles
- Logiciels de PAO : suite Adobe CC, en paticulier Photoshop, InDesign et Illustrator
- Outils de montage vidéo sur smartphone (ex : CapCut, InShot)
- Techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours
- Outils de mesure d'audience sur internet
- Travail en équipe
- Aide à la décision
- Créativité, réactivité, curiosité
- Diplomatie

• Illustrator
• InDesign
• Créativité
• Travail en équipe
• Emailing
• Photoshop
• Gestion de réseaux sociaux
• Montage vidéo
• Instagram
• Compétences rédactionnelles
• Fidélisation
• Réactivité