Serveur en Restauration H/F - Afrik O Parinor

Nous recherchons des serveurs en restauration (H/F) afin de compléter nos effectifs.

Activités principales :

Assurer l'ouverture et la fermeture de la salle
Assurer la caisse et l'encaissement, sous toutes leurs formes
Accueillir, installer et prendre en charge un client, y compris à emporter et en livraison
Réaliser un service à table complet : prise de commande, vente additionnelle, dressage, envoi, tenue de rang
Gérer un pic d'affluence et traiter une réclamation client avec méthode
Appliquer les règles d'hygiène et les bases HACCP applicables à la salle
Assurer, en renfort ponctuel lors des pics d'activité, les fonctions de base de la cuisine

Compétences et qualités requises :

Sens du service et de la relation client
Rigueur dans l'application des procédures d'hygiène et d'encaissement
Résistance au rythme de service et capacité à gérer un pic d'activité
Esprit d'équipe avec la cuisine
Aisance avec les outils numériques (caisse, prise de commande)

Conditions de travail :

Horaires variables, y compris soirs, week-ends et jours fériés
Station debout prolongée
Environnement dynamique, avec des pics d'activité soutenus

Formation et évolution :

Évolution de carrière envisageable : Assistant Manager, puis Académie Manager

Experience: 1 An(s) - Serveur en restauration

Compétences: Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Prise de commandes
• Français
• Encaissement
• HACCP
• Normes d'hygiène