Gestionnaire de Résidence - Aulnay-Sous-Bois H/F - 1001 Vies Habitat

1001 Vies Habitat : un acteur majeur de l'immobilier social en France

Depuis 1957, 1001 Vies Habitat s'engage à offrir des solutions de logement adaptées et durables. Avec près de 92 000 logements gérés, nous accueillons plus de 211 000 personnes dans 421 communes, principalement en Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur et Nouvelle-Aquitaine.

Notre mission est de loger et d'accompagner nos résidents à chaque étape de leur vie, en proposant des solutions d'habitat adaptées aux besoins spécifiques et des services pour répondre à des modes de vie en constante évolution.

Pourquoi rejoindre 1001 Vies Habitat ?

Nous avons à coeur d'accompagner nos collaborateurs et de leur offrir un environnement de travail épanouissant. D'ailleurs, nous avons été nommés au classement Capital Magazine - Statista des Meilleurs Employeurs 2025, dans la catégorie immobilier !

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière professionnelle et évoluer dans une entreprise en mouvement ? Rejoignez-nous et devenez acteur de notre évolution en mettant vos talents au service de notre ambition.

Votre présence et votre suivi contribuent à la qualité de vie des résidents. Chez 1001 Vies Habitat, vous assurez la gestion et la relation de proximité de la résidence d'Aulnay-sous-Bois. Vous intervenez sur les missions suivantes :

· Vous développez l'accueil commercial : vous contribuez à l'attractivité de la résidence et à l'occupation des logements et des parkings.

· Vous traitez les réclamations : vous recherchez des solutions aux demandes techniques et administratives des résidents.

· Vous suivez la gestion budgétaire : vous contribuez à l'équilibre et au bon fonctionnement de la structure.

· Vous veillez au cadre de vie : vous contribuez à la sécurité et à la tranquillité des occupants.

· Vous accompagnez les résidents : vous les aidez dans leurs démarches et participez au recouvrement avec une attention portée à leur situation.

Quatre valeurs guident votre action au quotidien

· Agir Client : vous accompagnez les résidents et recherchez des réponses à leurs demandes.

· Anticiper : vous repérez les besoins et suivez les interventions et les situations sensibles.

· Exceller : vous assurez un suivi rigoureux des demandes et de la gestion de la résidence.

· Coopérer : vous travaillez avec les résidents, les équipes, les prestataires et les partenaires.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez un collectif engagé auprès des locataires et des territoires. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Des aménagements et/ou des équipements peuvent être mis en place si nécessaire.

Vous aimez associer relation humaine, suivi administratif et présence sur le terrain ? Votre sens du service sera un repère pour les résidents.

· Votre parcours : Une première expérience en gestion de résidence, en gestion locative ou dans un environnement immobilier est appréciée.

· Vos compétences : Vous connaissez l'environnement du logement social et disposez de notions techniques du bâtiment. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rédigez des messages clairs.

· Vos points forts : Vous associez sens du service, organisation et rigueur. Vous faites preuve de fiabilité, de discrétion et de diplomatie, et travaillez avec autonomie et polyvalence en prenant les initiatives utiles.

Compétences : Sens relationnel, Esprit d'équipe, gestion de conflits

• Sens du relationnel
• Autonomie
• Gestion des conflits
• Capacité d'adaptation
• Gestion budgétaire